← Назад

Политика за бисквитки (Cookie Policy)

Дата на влизане в сила: 13 август 2026 г.

Последна актуализация: 13 август 2026 г.

Добре дошли на уебсайта на СинкВида ЕООД (ЕИК: 208293799). Тази политика за бисквитки обяснява какво са бисквитките, как ги използваме и как можете да контролирате техния запис на вашето устройство.

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате нашия уебсайт. Те съдържат информация, която позволява на сайта ни да ви разпознае при следващото посещение и да подобри вашето преживяване.

Бисквитките не могат да навредят на вашето устройство и не съдържат вируси или зловредни програми.

2. Видове бисквитки, които използваме

Ние използваме три основни типа бисквитки:

А. Задължителни бисквитки (Strictly Necessary)

Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта ни. Те позволяват базовите функции като сигурност, навигация и достъп до защитени области. Без тях уебсайтът не би работил правилно.

Примери: Бисквитки за сигурност, управление на сесията, предпочитания за език.

Б. Аналитични бисквитки (Analytical)

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите ползват нашия уебсайт. Събираме информация за брой посещения, време на престой, разглеждани страници и географско местоположение. Тази информация е анонимна и ни помага да подобрим съдържанието и функциите на сайта.

Примери:

• Google Analytics – Анализира поведението на посетителите и производителността на сайта
• Други аналитични инструменти – Ако използваме други услуги за проследяване на статистика

В. Маркетингови бисквитки (Marketing/Targeting)

Тези бисквитки се използват за реклама и маркетинг цели. Те ни позволяват да вам покажем релевантни реклами на базата на вашите интереси и поведение онлайн. Събираме информация за вашите интереси, така че да можем да персонализираме съдържанието и предложенията.

Примери:

• Facebook Pixel – Проследяване на конверсии и поведение за Facebook реклами
• TikTok Pixel – Проследяване на интеракции за TikTok маркетинг (ако се използва)
• Други маркетингови пиксели – От различни рекламни платформи

3. Таблица на бисквитките

Тип бисквитка	Време на запазване	Цел	Задължително ли е съгласието?
Задължителни (Strictly Necessary)	До края на сесията или до 12 месеца	Функционирането на уебсайта, сигурност, навигация	НЕ – се установяват автоматично
Google Analytics	2 години	Анализ на трафика и поведението на потребителите	ДА – аналитични бисквитки
Facebook Pixel	До 90 дни	Проследяване на конверсии и персонализирана реклама	ДА – маркетингови бисквитки
TikTok Pixel	До 7 дни	Проследяване на конверсии и активност на TikTok	ДА – маркетингови бисквитки
Бисквитки на трети страни за маркетинг	Различно (обикновено 30 дни до 2 години)	Персонализирана реклама и ретаргетинг	ДА – маркетингови бисквитки

4. Как дават съгласието потребителите?

При първото посещение на нашия уебсайт ще видите банер за бисквитки в долната част на страницата. Имате два варианта:

• "Приемам всички" – Даёте съгласие за всички видове бисквитки (задължителни, аналитични и маркетингови)
• "Само задължителни" – Приемате само задължителните бисквитки, необходими за функционирането на сайта. Аналитичните и маркетинговите бисквитки НЕ ще се установяват

Вашият избор ще бъде запазен за 12 месеца. След това периода, при следващото посещение, системата ще ви поиска да потвърдите отново вашите предпочитания.

5. Как да управлявате съгласието си

Можете да оттеглите или измените своето съгласие по всяко време по следните начини:

А. Чрез нашия баннер за настройки на бисквитките

На дъното на нашия уебсайт ще намерите опция "Настройки на бисквитките" или "Cookie Settings". Кликнете на нея, за да преразгледате и измените своите предпочитания за всеки тип бисквитка.

Б. Чрез браузъра си

Можете да управлявате бисквитките директно през настройките на вашия браузър:

• Google Chrome: Меню → Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни на сайт
• Mozilla Firefox: Меню → Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтове
• Apple Safari: Настройки → Поверителност → Управление на данни на сайта
• Microsoft Edge: Меню → Настройки → Поверителност, търсене и услуги → Управление на бисквитки

6. Как да изтриете бисквитките

Можете да изтриете бисквитките от вашето устройство по следните начини:

А. Изтриване на всички бисквитки

• Отворете браузъра си
• Отидете в Настройки или Преференции
• Намерете опцията за "Изтриване на история на браузъра" или "Clear Browsing Data"
• Изберете "Бисквитки" или "Cookies"
• Изберете периода (препоръчваме "Цялото време" или "All time")
• Щракнете на "Изтриване" или "Clear"

Б. Изтриване на бисквитки от конкретен сайт

• Отворете браузъра си
• Отидете на този уебсайт
• Отворете Инструментите за разработчици (обикновено F12 на клавиатурата)
• Намерете раздела "Application" или "Storage"
• Изберете "Cookies" и намерете този домейн
• Изтрийте отделните бисквитки, които искате да премахнете

В. Автоматично изтриване на бисквитките

Повечето браузъри позволяват да зададете автоматично изтриване на бисквитките при затваряне на браузъра. Проверете настройките на вашия браузър за опция като "Clear cookies on exit".

7. Разпоредби на GDPR и ePrivacy

Тази политика за бисквитки е в съответствие със:

• Регламент (ЕС) 2016/679 – Общия регламент за защита на данните (GDPR)
• Директива 2002/58/ЕО – ePrivacy директивата (с изменения чрез Директива 2009/136/ЕО)
• Закон за защита на личните данни на Република България

Ние събираме съгласието преди установяване на неTaskRequired бисквитки и гарантираме прозрачност относно данните, които събираме.

8. Данни на организацията

За въпроси относно тази политика за бисквитки или за оттегляне на съгласието, свържете се с нас:

• Фирма: СинкВида ЕООД
• ЕИК: 208293799
• Адрес: Бул. България 51, Харманли
• Телефон: +359876600551
• Имейл: info@syncvida.com
• Уебсайт: https://www.syncvida.com

9. Често задавани въпроси (FAQ)

В: Какво ще се случи, ако откажа маркетинговите бисквитки?

О: Уебсайтът ще функционира нормално, но няма да видите персонализирани реклами. Вместо това ще видите обобщени реклами, които не са специално насочени към вас.

В: Могу ли да откажа аналитичните бисквитки?

О: Да, абсолютно. Кликнете на "Само задължителни" при първото посещение или измените настройките си по всяко време. Това не ще повлияе на функционирането на сайта.

В: Колко дълго ще се запомня моят избор?

О: Вашият избор ще бъде запазен за 12 месеца. След това ще ви поискаме да потвърдите отново вашите предпочитания.

В: Как мога да знам дали съм одобрил бисквитките?

О: Обикновено браузърът съхранява бисквитка с информацията за вашия избор. Можете да я видите в настройките на браузъра си.

В: Ако изтрия историята на браузъра, ще трябва ли да даам съгласието отново?

О: Да. Ако изтриете всички бисквитки и историята, системата няма да запомни вашия избор и ще ви поиска съгласието отново при следващото посещение.

10. Контакт за жалби и правата на потребителя

Имате право да:

• Поискате достъп до вашите лични данни
• Поискате коригиране на неточни данни
• Поискате изтриване на вашите данни ("право на забравяне")
• Ограничите обработката на вашите данни
• Подадете жалба до Комисия за защита на личните данни

За упражняване на тези права, свържете се с нас чрез имейл на info@syncvida.com или по телефон +359876600551.